Техобслуживание

Техническое обслуживание слаботочных систем – обязательное условие для их эффективной и надежной работы. Специфика данного направления состоит в том, что от того, насколько бесперебойной будет работа такого оборудования, напрямую зависят вопросы безопасности и жизнеобеспечения всего объекта. Достаточно часто при отказе слаботочной системы происходит парализация работы целых подразделений предприятий или организаций.

Наша организация предлагает возможности по гарантийному и сервисному обслуживанию, а также, при необходимости, проведение ремонтных работ по восстановлению работоспособности систем в случае выхода из строя, как системы в целом, так и её отдельных узлов и элементов. 

Работа специалистов по сервисному обслуживанию заключается не только в контроле технического состояния оборудования, но и в его соответствии требованиям заказчика: в ходе эксплуатации объекта уже через несколько лет может потребоваться расширение возможностей коммуникаций, их большее разветвление, включение в состав систем безопасности (чаще всего видеонаблюдения или контроля доступа) дополнительного оборудования или замена эксплуатируемого более современными и многофункциональными моделями.

Обслуживание системы видеонаблюдения делится на:

  • планово-предупредительное обслуживание видеонаблюдения
  • оперативный ремонт
  • модернизацию оборудования, в том числе мониторов видеонаблюдения

Планово-предупредительное обслуживание видеонаблюдения включает в себя:

  • комплекс мероприятий по диагностике, настройке, чистке и ремонту оборудования системы видеонаблюдения
  • обязательный инструктаж клиента по пользованию системой и действиям в чрезвычайных ситуациях
  • специальная группа инженеров по плановому обслуживанию видеонаблюдения
  • плановый анализ статистики неисправностей и методов локализации

Оперативный ремонт видеонаблюдения включает:

  • выезд бригады участковых и сервисных инженеров
  • выполнение контрольных сроков, установленных для ремонта видеонаблюдения
  • срочный ремонт в день подачи заявки, а также в выходные и праздничные дни
  • диагностика и ремонт с помощью специального оборудования – проверочные мониторы, осциллографы
  • замена неисправных элементов
  • собственный складской запас регистраторов, видеосерверов и видеокамер
  • услуги специализированной производственно-ремонтной мастерской

Мероприятия, направленные на модернизацию системы видеонаблюдения:

  • монтаж новых видеокамер
  • замена устаревшего оборудования на современные системы видеонаблюдения
  • замена видеорегистратора на видеосервер
  • расширение функций и возможностей оборудования
  • замена аналоговых систем видеонаблюдения на цифровые